1. Sipariş Hazırlık Süresi
Aselin Kids olarak siparişlerinizi özenle hazırlıyoruz.
Saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
14:00 sonrası verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir.
Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş günü işleme alınır.

2. Kargo Süresi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra:

İstanbul içi: 1–2 iş günü
Türkiye geneli: 2–4 iş günü içerisinde teslim edilir.

3. Kargo Ücreti

1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme ekranında gösterilir.

4. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza SMS ve/veya e-posta ile kargo takip numarası iletilir.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Paketinizi teslim alırken hasar kontrolü yapınız.
Hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir.

6. Eksik veya Hatalı Ürün
Eksik veya hatalı ürünlerde, teslimattan sonra 3 gün içinde bizimle iletişime geçiniz.

7. İletişim
📧 destek@aselinkids.com
📱 Instagram: @aselinkids